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中职校现场票务项目团队世博历练获肯定

时间:2020-01-27

10上海中等职业学校参加世博会场馆票务项目服务刘晓静摄影

本报记者(记者刘晓静记者焦伟)记者从今天(18日)下午举行的“上海中等职业学校服务中国2010年上海世博会场馆票务项目”总结表彰大会上了解到,在上海世博会期间,“上海中等职业学校世博场馆票务项目组”,由10所上海中等职业学校组成,1062名学生。 63名队长和主要教师,已经承担了448个工作,现场售出了770多万张门票。 10月29日,它创下了33,354张一天现场售票340,000张的记录。

据报道,“中等职业学校世博门票项目组”在过去三个月共售出超过770万张门票。旅游团队接待了860多万游客。其中,10月25日至29日,现场售票135万张,夜间售票64万多张。10月29日,世博园区门票销售达到创纪录水平:一天内当场售出34万张,夜间当场售出的门票数量达到创纪录的23万多张。

项目组全体师生经受住了持续高温酷热和巨大客流压力的考验,克服了票务业务复杂多变的困难,完成了世博会现场售票的重要任务,得到了世博局票务中心和广大游客的充分认可和好评。

10中等职业学校接受认可刘晓庆摄影

据报道,2010年1月,上海市教委和世博局签署了《上海世博会协调局和上海市教委实地票务合作备忘录》,包括上海商业会计学校、上海经济管理学校、上海商学院、上海南湖职业学校、上海东辉职业技术学校、上海商业旅游学校在内的10所中等职业学校, 上海振华外景职业技术学校、上海物资学校、上海第二轻工业学校、上海杨浦职业技术学校也与上海世博运营有限公司签订了合作协议。1月下旬至3月下旬期间,项目协调小组与各学校合作,积极组织学生开展专业知识和技能培训,做好工作前的各项准备。 根据世博局试运行的要求,项目组积极参与试运行,并在园区13个出入口的票房进行了模拟演练。

正式入职前,参与票务工作的学生花了四个多月时间,分两批完成了培训任务。为了尽可能实现“无缝衔接”,7月下旬,项目组全体师生冒着高温和高温,在中高职院校开展为期一周的见习和业务对接工作。

8月至10月,项目组全体师生正式接管民办高职院校学生,全面接管世博园区现场票务工作。票务项目承担的工作总数为448个,包括现场售票窗口的232个工作、票务处理亭的82个工作和团队接待中心的134个接待点。工作地点广泛分布在世博园区的13个出入口。

值得一提的是,“十一”国庆黄金周期间,门票数量从原来的3张增加到21张,业务运营变得更加复杂。项目组的中等职业学校师生认真做好各项业务。在世博会的最后阶段,又有一个100万人的巨大客流。根据票务中心的紧急指示,项目协调小组迅速组织了一个由156人组成的学生团队,前往各个票房成功完成任务。

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