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“城中村”小学捧出“四心” 择校的孩子回来了

时间:2020-01-27

这所学校以前是城市郊区的一个小村庄,十年前共有100多名学生。现在它已经成为一所着名的高质量学校,拥有近1000名学生。这一跨越源于学校近年来坚持的“零缺陷”教育服务理念。这是闵行区平南小学。

求助铃安装在教室门口。

用平南小学校长张小娟的话说,所谓“零缺陷”,就是让老师从一开始就做到最好。向学生提供的各种教育服务不应有任何缺陷。学校大修时,张校长提议将学生厕所改造成上海小学最安全、防滑、防撞和紧急呼叫按钮。每个细节都经过深思熟虑和仔细考虑。

屏南小学有三个“特殊”的细微差别。首先,每个教室的角落里都有一个漂亮的脸盆。学生可以在休息时随时洗手洗脸。第二,卷纸放在每个厕所里供每个人使用,教给学生基本的文明生活方式。第三,每个班级都在门口安装了电铃。学生在课间休息时遇到紧急情况时,可以立即向办公室的老师求助。张校长表示,实施“零缺陷”服务的最终目标是提高学生的个性,促进他们的发展,因此特别有必要对每个学生给予细致热情的人文关怀。

“四心”服务密切相关。

屏南小学原本是一所破旧的“城中村”小学。现已被市教委认定为“新优质学校”,也是闵行区着名的小学。许多最初选择区外学校的孩子回来了,许多来自区外的学生蜂拥而至。作为“零缺陷”教育服务理念的具体要求,学校提出了“真诚、细心、奉献、知足”的四项原则,即:服务态度真诚真诚对待学生和家长;服务环节精心,构建连锁质量链;服务流程致力于,没有缺陷或遗憾。服务效果令人满意,实现了学校、家庭和社会的双赢。

今天,屏南小学致力于“一班一品”的建设,即每班必须形成自己的教育特色。在每个教室的门口,都张贴了班级的特别活动,例如2 (1)班的“有趣的数学”和2 (3)班的“快乐英语”。张校长说学校为学生服务。为了让学生感受到学校的温暖,他们必须首先喜欢自己的校园、班级和老师。

我发现优势可以根据情况进行调整。

学校里有一个活泼好动的男孩,特别喜欢看书,而且知识面很广。然而,他以前最大的缺点是自制力差,不仅在业余时间淘气,而且上课总是心不在焉。后来,老师发现这个男孩仔细观察事物,非常喜欢小动物。他每天在上学的路上都会沿着学校的围墙寻找蜗牛。因此,老师在他最后的评论中写了下面一句话:“还记得在观察蜗牛时,你告诉老师蜗牛有长长的触角,它们的小嘴会拼命地吃东西吗?老师欣赏你细心观察的好习惯。留着它!”老师还及时告知父母孩子的优势,并引导他培养对昆虫研究的兴趣。渐渐地,这个学生尝到了课后探究的好处,并把兴趣转移到了平时的学习上。

“学生可能会有错误和缺点,但是教师的教育应该追求完美。张小娟校长说,这是学校“零缺陷”服务的重要追求。

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