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社交、电商已被巨头垄断,聚会电商奇趴为啥能这么火?

时间:2020-01-11

最近,党的电子商务公司旗袍“520分手党”已经形成了一个非凡的营销,并掀起了一个社交圈。“520分手”的主题获得了近400万次阅读,3000多人参加了离线聚会。2017年5月19日,左宇执行董事韩泽和旗袍创始人刘丹参加了中国国家广播电台《经济之声》,讨论在消费升级的背景下,社会电子商务公司可以创造什么样的火花。以下是对话的摘要:

1。为什么要制作旗袍?

刘丹:旗袍是一个收集生活方式的电子商务平台。该公司成立于2014年底,于2015年4月正式运营。

那时,我觉得中国大众休闲派对的娱乐市场是一片蔚蓝的海。80、85、90后,面对餐饮、酒楼、KTV等娱乐形式,更新派对内容是非常必要的。那时,隆隆作响的晚会略有增加。几个人可以随时在家里、办公室或公园举行小型聚会,或者通过互动游戏、游戏卡等在任何空间玩。我们非常看好这种形式,也看好蓝海市场。

我们经常独自聚会,认为这真的很有趣。与另一位创始人一龙交谈时,他也认为这是值得的。下班后,我从事了一些与党有关的工作,但没想到一做起来就特别受欢迎。此外,一龙是一名公关专业人士,当时我们的沟通和内容在北京圈引起了轰动,进一步证明了这个市场特别值得一做。

2,Team

Liu Dan是一名88后的女企业家,有体育赛事和公关公司的背景,包括在公众评论中担任休闲娱乐行业的高级营销顾问,以及联系大量一线行业运营商。龙毅、成都人和处女座不仅有很高的面部价值,而且对产品设计和营销理念有着精确的控制。作为处女座,他非常准确地把握住了互联网上本地人的网络意识。作为处女座,他在产品质量控制环节、细节和整体美学方面非常非常到位。

主持人:你是他的老朋友还是同学?

刘丹:我在我的高级公关公司遇到了一龙,龙毅已经是最大的公关公司中最年轻的高级客户总监。我很荣幸被分配到他的小组,并从他那里学到了很多。后来,我也想自己做点什么,离开公司,但我们一直保持着如此良好的友谊,并不时见面。事实上,要不是他,我不会创业。他比我大几岁,是一个非常稳定的人。我总是觉得有人在我身后,这是团队最大的价值。

主持人:韩先生,第一次见到这样一个年轻又有价值的团队是什么感觉?

韩泽:我觉得他们是一个90后和70后的团队,一丝不苟,逻辑性强,有非常清晰细致的商业模式规划和假设。与此同时,他们以前一直在互相磨合,他们的稳定性非常好。在做这件事之前,他们有一些积累。因此,刘丹团队对我们的核心感觉是非常坚实和稳定的。此外,我们之前实际上也在考虑这条赛道。在消费升级的趋势下,对缔约方的需求也在变化。我们有类似这种聚会或社交产品的布局吗?甚至我们一开始也想自己策划这样一个项目。结果,我们非常幸运地找到了旗袍,所以这是一个非常好的机会。

旗袍创始人刘丹

三,商业模式

3.1创造内容

韩泽:我们实际上一直关注一些类似场馆的商业模式。因为北京和上海有很多空闲空间,不是非标准场馆就是标准场馆。这些场馆的低效使用不仅仅是因为人们缺乏消费意愿或预订渠道。关键是缺乏好的内容。好的产品将场馆和人们联系在一起。人们想做一个活动,怎么做,怎么做,其实他们没有想法,但是旗袍让内容和内容成为了场地和人之间的纽带。

3.2用户:大众聚集市场

主机:你的目标是90后吗?

刘丹:不,我们正在做的是大众聚集市场。我们不会说我们只为90后或70后服务。我们做的垂直线是一个类别,根据不同的用户提供不同的产品。在制作付费产品之初,一些年龄在30岁到40岁之间的中产阶级,或者说是金领阶层,因为只有他们有足够的消费能力购买5000、8000甚至超过英镑的派对产品。我们的单价从10,000降到3,000再降到5,000。我们正在尽力制造新产品。为了满足聚会的需要,费用从200英镑到900英镑不等。用户正在逐渐进入。

那么,另一方面,我们为什么不从大学生市场开始,而是从具有一定社会和经济能力的人开始呢?由于聚会是一种生活方式,大学生具有传播价值和玩游戏创造的价值,但从频率、动机和总体可支配资本来看,可能很难引领社会生活方式的热潮。对大学生来说,聚会随时随地举行,但对劳动人民来说,聚会在某种程度上有仪式感。

韩泽:我们重视党的素质,所以这样的党本质上是消费的升级。

刘丹:是的,我们的第一句口号是“30秒办完一个党”,这是为了解决社会上许多想办党却没有时间的人的需要。然而,大学生有丰富的创造力和时间,但也有财政上的限制。我们现在花了很多零花钱、一元钱、三十元钱,甚至五十元钱,这也为年轻人参加许多高质量的聚会提供了机会。

主持人:你说面对大众聚集市场,但每个人都很难适应,我们如何才能满足不同年龄组和目标群体的需求?

刘丹:在旗袍的首页,我们不是按人群分类,而是按场景分类。因为所有用户,每个年龄组,都有生日,家人,朋友和同学的需求。我们举办了一个60岁的辣妈生日派对。当你进入生日场景时,你可以看到几十个不同的主题,所以我们使用主题来满足不同人的口味。例如,对于欧式豪华生日派对,可能会有更多的中产阶级、女性和小资产阶级订购,因此我们使用场景来定义需求和主题,以满足不同年龄组的兴趣和取向。

3.3利润

刘丹:如果我们盈利,首先是场馆、商品和其他项目的佣金。第二,我们有自己的内容知识产权,直接从知识产权的登陆和授权中收费。第三,我们有一个派对这样的场景,为大量品牌和赞助商提供体验营销的机会,所以他们愿意作为我们派对的赞助商付费或提供商品,所以主要来自这三个方面。

3.4 threshold

host:你怎么知道这个IP一定是你的?执行公司可能一目了然?

刘丹:为什么我们总是说这个项目有门槛?门槛不仅是在线产品的展示,也是落地产品。现场体验的感觉将非常重要。然后所有产品都有设计,包括内容设计、视觉设计和现场组织流程设计。看了你的照片后,这绝对不是我能做的事情。你可以做一个相同的篮板,但是不能保证过程,链接和服务周期和我的一样。还有一点更重要的是成本,我们是相对标准化的产品,一定比你找一个私人工作室为你定制这套要便宜得多,因为规模越大,经济就越容易。

韩泽:同时,它在自然界是一个非常轻的模型。它的主要能力是创造性的计划。事实上,对于供应商的收购,行业内有一个相对成熟的产业链,如公关公司、活动执行公司和旗袍。旗袍需要做的是将现有的人才和创意人才的理念与当地的一些资源和高质量的供应商相结合,生产出一些高体验的游戏和产品。

IV,Products and Operations

4.1 Products

刘丹:这个市场最大的痛点是用户想玩,不知道玩什么,不知道找谁来满足这样的需求。我们想做的是帮助很多人,无论是活动公司、公关公司、活动人士、创意人士还是用户,在他们之间建立一个平台。

首先,在我们的平台上,定制产品是非常小的一部分。我们正在建立许多聚会。也就是说,你首先打开我们的应用程序,你可以选择生日,生日聚会,点击后,你会看到几十个不同的游戏。例如,如果你喜欢超级英雄系列,那么你可以选择一个超级英雄系列的主题。评选结束后,将有与主题相匹配的场馆、装饰品、互动道具和服务人才。只需点击一下就可以下单,填写地址信息,我们会在活动当天帮您完成所有工作。此外,定制需求也可以在平台上提交,但是如果定制,成本将高于平台上已经有的标准产品,因为这需要更多的计划者介入。因此,我们一直在推广的是这种创意、有趣且相对标准的低价产品。

4.2操作

真实镜头(Operation

Real Shot)和客服确保用户体验

刘丹:首先,平台上派对场景的所有照片都是真实镜头,这是供应商有严格生产标准的东西,可以保证你看到的就是你得到的。区别只在于场地是否不同。其次,如果您在此过程中有任何问题,您可以随时与客户服务部沟通。下订单后,会有一个特别的人跟进不同的装饰、场地和才能。因此,这是一个简单的决策和购买过程,但服务非常到位。接下来,将有短视频和直播功能,这将使用户在聚会上花费更少的时间。

奖惩和支付机制,供应商管理

刘丹:我们与供应商在操作规则上有明确的奖惩机制。如果在这项活动中有任何产品问题,供应商很可能得不到他们自己的费用,这些费用将补偿给用户。此外,我们供应商的活动可能比其他团队的活动更专业,因为我们正在寻找在相关领域有多年活动经验或生产经验的供应商,并且我们有自己的评估机制和阈值。

V,尺寸和天花板

主持人:一年后,一位企业家曾经放弃了一个针对大学派对的项目。谈到这一领域的低频率,以及中国仍然由吃喝的密友、朋友和熟人主导的事实,线下高管公司也带来自己的程序和例行程序,你想问投资者以前是否有过这样的担忧吗?

韩泽:这位企业家正在谈论一些股票需求。我们更加关注消费升级带来的增量需求。刺激增量需求的前提是需要一些新游戏、新内容,其中许多用户以前从未体验过。例如,举办生日聚会,我们之前不知道背后可能有几十个游戏。因此,即使我说我可能一年只有一个生日,一旦我联系并使用旗袍服务,我会向我周围的朋友推荐更多的游戏。这种传播力量实际上非常强大。它本身不仅是一项商业活动,也是一项市场活动,所以每一项活动都是其模式的公关。它自己的产品也刺激了人们对派对和消费者升级的需求。

主持人:我们来谈谈音阶。现在旗袍已经进入了四个城市:上海、北京、成都和天津。然后他们有200多个主题可供选择,并想与投资者交谈。韩局长,你觉得他们的扩张和投资怎么样?

韩泽:我认为在进入一个市场之前,我们应该先看看这个市场的潜在消费能力。正如你所说,北京和上海等市场有很好的派对消费能力。同时,我们也应该看到消费环境和市场意识。成都等城市的人们更喜欢舒适和休闲,也更喜欢各种活动和聚会。因此,我们认为像成都这样的城市有消费的土壤和意识。人们愿意在休闲上花更多的钱。贝上官格的一些主要支出可能用于房地产、车辆和医疗保健。因此,我们认为像成都这样的城市仍然有这种消费派对产品的文化土壤和内幕信息。与北方和北方地区相比,需求和消费能力并不薄弱。

刘丹:在我们的520项活动中,天津是品牌入驻费用最高的城市。在看市场时,我们必须看供求关系。北京和上海肯定有很大的需求,但它们的供应量相对较大。然后随着经济的发展,二三线城市的大量年轻人,包括中产阶级和30-40岁的人,都有大量闲置资金,但娱乐和消费服务跟不上他们。刚才提到的四个城市只是我们开设APP-C业务的城市。今年我们在青岛和重庆有大的电子音节,在三亚有帆船派对。这些是活跃在二线和三线城市的用户,他们的需求得到刺激,所有的合作伙伴都主动寻找旗袍合作。

主持人:投资者韩综,她是一个创业团队。在所有金融数据中,你最看重什么?

韩泽:开始时,我们更关注旗袍产品的高毛利率,因为这个指标也可以证明旗袍光模式的建立,不同于传统的公关公司模式。然而,当我们发现旗袍的毛利率仍然很高的时候,我们的第一反应是告诉刘丹不要担心赚钱,要迅速扩大市场。前提也是旗袍自身的现金储备充足,所以我们也希望说旗袍的品牌会尽快做好,然后扩大更多的城市,积累更多的供应链。

其次,我们重视旗袍的低客户获取成本和高重复购买率。互联网项目的采购成本相对较高。网上旅游的出境旅游产品已经吸引了成千上万的顾客。在旗袍店接待客人的成本仍然很低。以网上旅游为例。如果产品没有足够的利润空间来支付客户的成本,那么公司必须为此付费。我最不想看到的是整个模型的运行效率。在同一时间段内可以玩多少游戏,可以覆盖多少人。旗袍的操作能力非常出色。

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